LeadsIn
集中查詢，保留每次跟進背景
KDS 內部查詢工作台，整理聯絡及跟進脈絡；渠道接駁要逐項確認。
生意同需要
不同來源嘅查詢需要有共同記錄位置，團隊先可以了解對方問過乜，同下一步應該點跟。未驗收渠道唔當作已接通。
KDS 做咗啲乜
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建立聯絡及查詢工作區。
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整理跟進脈絡及渠道接駁結構。
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將介面完成同渠道憑證、供應商驗收分開記錄。
流程點樣連接
流程只用作說明設計情境，並非實際客戶成效。未有可公開核對嘅舊版畫面。
示例情境
- 示例：查詢散落不同收件匣
系統內嘅流程
- 整理聯絡及查詢脈絡
- 記錄需要同跟進事項
- 逐項驗收渠道接駁
睇清實際畫面
歷史或可公開畫面尚未齊備，先以流程介紹項目。
交付紀錄
- 範圍及所需資料確認
- 尚待核對
- 首個可用版本
- 尚待核對
- 公開上線
- 私人系統，無公開入口
交付日數只會由確認範圍及齊備所需資料起計。未有完整紀錄嘅項目，暫不列出交付日數。
交付後繼續改進
暫未有可公開核對嘅後續改進紀錄。
